Políticas de Devolución
Fecha de vigencia: 31 DIC 2024
Agradecemos tu compra en BabyWorld. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu adquisición. A continuación, presentamos nuestras políticas de devolución para facilitar el proceso en caso de que necesites realizar una devolución.
- Condiciones de Devolución:
- Los productos deben devolverse en su estado original, sin usarse
- Los productos deben devolverse dentro de 6 días a partir de la fecha en que se recibió.
- Los envíos corren por cuenta del cliente
- Proceso de Devolución:
- Contacta a nuestro servicio al cliente por whatsapp al numero +525545382525, explicando por que quieres devolver tu paquete y con tu número de orden
- Embala los productos de manera segura y adjunta el RMA claramente en el paquete.
- Envía el paquete a la siguiente dirección: Chiapas 31, interior 501, Roma Norte , 06700, Ciudad de Mexico, Delegacion Cuauhtemoc , 5545382525
- Enviar numero de rastreo una vez que se haya enviado el paquete
- Reembolsos:
- Los reembolsos se procesarán dentro de 8 días hábiles después de recibir y verificar los productos devueltos.
- El reembolso se realizará a una cuenta bancaria
- Productos Dañados o Defectuosos:
- Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente de inmediato para obtener asistencia.
- Excepciones:
- 7 días después de la compra
- Contacto:
- Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con las devoluciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente en babyworld_mx@hotmail.com
- Estas políticas de devolución están diseñadas para garantizar una experiencia de compra justa y satisfactoria para nuestros clientes. Gracias por elegir BabyWorld